Terug

Kwaliteit en patiëntveiligheid

  1. Inzicht in kwaliteit van zorg
  2. Patiëntervaringen en samenwerken met patiënten
  3. Als de zorg anders loopt dan verwacht

Wij doen er alles aan om uw zorg in het UMC Utrecht optimaal en veilig te laten verlopen. U kunt op ons vertrouwen. Dat gaat verder dan vertrouwd voelen, we streven ernaar dat onze kwaliteit en patiëntveiligheid van een hoog niveau zijn.

Inzicht in kwaliteit van zorg

Wij willen zo transparant mogelijk maken welke kwaliteit u van ons kunt verwachten. Lees hier meer over hoe wij dit inzichtelijk maken.

Inzicht in de kwaliteit van zorg

Patiëntervaringen en samenwerken met patiënten

Omdat we onze zorg continu willen verbeteren, is het belangrijk om voortdurend inzicht te hebben in hoe onze patiënten onze zorg ervaren. Want, zorg is pas goed als die als zodanig wordt ervaren. We meten de ervaringen van onze patiënten continu via onze Patiëntenervaringsmonitor (PEM). Daarnaast werken we samen met patiënten in zorg, onderwijs en onderzoek. Zo laten we onze zorg goed bij u passen.

Als de zorg anders loopt dan verwacht

Iedere dag werken de medewerkers van het UMC Utrecht hard om de beste zorg te verlenen. Soms gaat de zorg anders dan gepland. Er kan dan sprake zijn van een complicatie, incident of calamiteit.

Heeft deze informatie u geholpen?